BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ex-MUC) | BAC+2

Nantes Saint-Nazaire La Roche-sur-Yon

Le BTS MUC, Management des Unités Commerciales est devenu le BTS MCO, Management Opérationnel Commercial.

Faites de vos capacités relationnelles un atout ! Intégrez une équipe de vente et contribuez à l’animation du point de vente, au développement commercial de la structure et au management des équipes.

Prochaines sessions : à partir de septembre 2021

Rythme

• 1 semaine à l’iA
1 semaine en entreprise

• 2 jours à l’iA
3 jours en entreprise

Durée et Tarif

2 ans en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Formation gratuite

Poursuite d’études

• École de commerce
• Licence pro spécialisée
• Bachelor

Prérequis

Être titulaire d’un BAC

  • TAUX DE RÉUSSITE TAUX DE RÉUSSITE +
  • Enseignements Enseignements +

    + Gestion de la relation commerciale

    + Management et gestion des unités commerciales

    + Management des équipes

    + Informatique commerciale

    + Communication

    + Culture générale et expression

    + Langue vivante étrangère : Anglais

    + Droit, économie générale et management des entreprises

    E-learning : 150h de modules de formation à distance répartis sur 2 ans

    + D’INFOS SUR LE E-LEARNING
  • Compétences Compétences +

    + Vendre des produits et/ou services

    + Élargir et dynamiser l’offre sur l’espace commercial

    + Élaborer et piloter des actions commerciales

    + Prévoir et budgétiser l’action commerciale

    + Organiser, planifier et suivre l’activité commerciale

    + Développer et fidéliser la clientèle

    + Recruter, gérer et manager une équipe

    + Evaluer et analyser les performances de l’équipe et des actions commerciales

  • Modalités & Examen Modalités & Examen +

    Modalités d’évaluations du BTS Management Commercial Opérationnel : Contrôle en cours de formation (CCF) et évaluations finales en fin de 2ème année

    Modalités d’apprentissage : 150h de modules de formation à distance (e-learning) répartis sur les 2 années

    Plus d’informations sur le e-learning ici

  • Missions en entreprise Missions en entreprise +

    Développement de la relation client et vente conseil

    + vente conseil
    + suivi de la relation client, de la qualité des services
    + fidélisation de la clientèle
    + développement de la clientèle

    Animation et dynamisation de l’offre commerciale

    + elaboration et évolution de l’offre de produits et services
    + agencement de l’espace de commercial
    + mise en valeur de l’offre produits et services
    + organisation de promotion et d’animations commerciales
    + analyse et suivi de la relation commerciale

    Management de l’équipe commerciale

    + evaluation des besoins en personnel
    + recrutement et intégration
    + répartition des tâches
    + réalisation des plannings
    + évaluation des performances commerciales (individuelles et collectives)
    + formation de l’équipe

    Gestion opérationnelle

    + fixation des objectifs commerciaux
    + gestion des approvisionnements et suivi des achats
    + gestion des stocks
    + suivi des règlements
    + élaboration des budgets
    + mise en œuvre du reporting
    + analyse des performances
    + organisation des inventaires

  • Entreprises d’accueil en alternance Entreprises d’accueil en alternance +

    + Les entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés : hypermarchés, supermarchés, GSS grandes surfaces spécialisées (ex : bricolage, jouets)

    + Les magasins traditionnels

    + Les entreprises de prestation de services : assurance, téléphonie…

  • Devenez Devenez +

    + CONSEILLER DE VENTE

    + ASSISTANT COMMERCIAL

    + ADJOINT CHEF DE RAYON

    + CHARGE DE CLIENTELE

    + RESPONSABLE UNIVERS MARCHAND

    + CHEF DE RAYON

    + MANAGER D’ÉQUIPE

    + DIRECTEUR DE MAGASIN

  • MODALITÉS D’INSCRIPTION MODALITÉS D’INSCRIPTION +

    1 – Enregistrement des voeux sur Parcoursup et inscription sur le portail d’inscription de l’iA.

    2 – Validation de votre projet professionnel lors d’un entretien

    3 – Accompagnement à la recherche d’entreprise

    4 – Intégration à l’iA en BTS Management Commercial Opérationnel, sous réserve de la signature d’un contrat en alternance

Vous avez le profil ?

Esprit d'équipe
Sens du dialogue
Capacité d'analyse
Dynamisme
les +
Leadership
Adaptabilité

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