Commerce, vente, relation client
Prochaines sessions : septembre-octobre 2023
Formation niveau : BAC+3 / Bachelor / Licence
Taux d’insertion professionnelle 2021 : 68%
Taux de poursuite d’études 2021 : 16%
+ Développement commercial
+ Conduite de projets
+ Veille
+ Le plan d’actions commerciales
+ Stratégie de prospection
+ Analyse des besoins
+ Conception d’offres commerciales
+ Négociation et vente
+ Projet de développement commercial au sein de son entreprise d’accueil
+ Conduire un projet
+ Assurer une veille du marché
+ Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
+ Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
+ Elaborer un plan d’actions commerciales
+ Elaborer un budget prévisionnel
+ Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
+ Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
+ Utiliser les outils numériques et digitaux
+ Recueillir des données pour détecter des marchés potentiels
+ Définir une stratégie et un plan de prospection
+ Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
+ Conduire un entretien de découverte
+ Réaliser un diagnostic client
+ Construire une offre technique et commerciale
+ Evaluer l’impact financier de la solution proposée
+ Préparer différents scénarii de négociation
+ Maîtriser les techniques de communication nécessaire à la négociation
+ Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
+ Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
+ Maîtriser les outils de gestion de projet
+ Organiser et mettre en place une équipe projet
+ Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
+ Animer une réunion dans le cadre d’un projet
+ Évaluer et analyser les résultats d’un projet
Modalités d’évaluations du Bachelor Responsable de Développement Commercial : contrôle en cours de formation (CCF) et évaluations finales en fin d’année
Le diplôme peut être obtenu par blocs séparés. Dans ce cas, la validation de la certification est partielle avec une remise de certificat(s) par bloc(s) de compétences validé(s).
+ développer le chiffre d’affaires de son entreprise
+ mettre en œuvre la politique commerciale
+ élaborer et conduire un plan d’actions commerciales
+ organiser sa prospection
+ proposer et négocier les offres avec les clients
+ intervenir sur des offres complexes, qui nécessitent l’élaboration de solutions «sur-mesure»
+ travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise : juridique, achat, marketing, technique…
+ assurer une fonction de pilotage de projet
+ assurer un suivi afin de contribuer à fidéliser les clients
+ Entreprises de tout secteur d’activité avec un portefeuille BtoB en priorité
+ Banques
+ Compagnies d’assurances
+ Entreprises de services aux entreprises
+ CHARGÉ D’AFFAIRES
+ RESPONSABLE COMMERCIAL
+ MANAGER DE CLIENTÈLE
+ DÉVELOPPEUR COMMERCIAL
+ RESPONSABLE DE SECTEUR / GRANDS COMPTES
Diplôme reconnu par l’État de « Responsable
de Développement Commercial » de niveau 6 (équivalent Bac +3) enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles
(parution au J.O. du 21 déc. 2017).
Le diplôme obtenu à l’issue de la formation est équivalent au niveau d’un BAC+3, d’un bachelor marketing ou d’une licence dans le domaine du commerce et de la négociation.
1 – Inscription en ligne sur le portail d’inscription de l’iA.
2 – Validation de votre projet professionnel lors d’un entretien
3 – Accompagnement à la recherche d’entreprise
4 – Intégration à l’iA en Bachelor Responsable de Développement Commercial sous réserve de la signature d’un contrat en alternance